Bezoek je ook omliggende plaatsen, buiten Tilburg?
Het werkgebied is Tilburg, Tilburg Reeshof, Goirle, Berkel-Enschot & Oisterwijk
Wat als ik een dag eerder terug zou komen van vakantie?
Dat is geen enkel probleem, u kunt tot een uur alvorens dienstverlening, kosteloos annuleren. Verlengen kan altijd.
Kan het kennismakingsgesprek ook bij jou aan huis plaatsvinden?
Dit is niet mogelijk. Het is belangrijk ter plaatse te kunnen beoordelen of de dienstverlening kan worden uitgevoerd.
Wat gebeurd er als jij ziek bent of niet in staat bent de dienstverlening uit te voeren?
Mocht het onverhoopt gebeuren dat ik de dienstverlening zelf echt niet uit kan voeren kan een concurrent collega het werk van mij overnemen. Uiteraard in overleg met u.
Ik heb een schuwe kat, hoe ga je daar mee om?
De kat bepaalt het tempo en wat hij nodig heeft. Zolang de basisbehoeften gegeven kunnen worden is het voor mij prima.
Mijn kat is gewend naar buiten te gaan, is dat een probleem?
Zeker niet, wel belangrijk om bewust te zijn van het feit dat ik maar één keer per dag kom, dus het kattenluik of open of dicht is. Daarnaast kan ik niet garanderen dat katten die medicatie behoeven op het moment van mijn bezoek ook ter plaatse zullen zijn.
Hoe bewaar je de sleutel?
De sleutel bewaar ik in een sleutelkluis, aan de sleutel komt een label met klantnummer waar derden geen informatie uit kunnen halen.
Verstrek je ook medicatie?
Ja met uitzondering van intraveneuze medicatie.
Wat kan ik precies verwachten van elk bezoek?
Optimale zorg, afgestemd op uw kat. Tijdens het kennismakingsgesprek hebben wij samen vastgesteld wat uw kat nodig heeft betreft zorg, speeltijd, voeding, het onderhouden van de kattenbak en nevenactiviteiten. Ter afsluiting van elk bezoek ontvangt u altijd een Whatsapp-bericht met foto of filmateriaal.
Vindt er ook vachtverzorging plaats?
Tijdens bezoeken kijk ik of de kat in de rui is of langharig is en regelmatig een borstelbeurt nodig heeft. Ik beperk mij alleen tot het borstelen van de kat.
Verzorg je naast katten nog andere huisdieren?
De kennis en expertise ligt bij katten maar we kunnen hierover altijd in gesprek gaan.
Op welk tijdstip kom je langs?
Mijn bezoeken vinden hoofdzakelijk plaats tussen 08.00 - 14.00 uur. Uitzonderingen daargelaten en tenzij anders overeengekomen.
Hoe vindt de betaling plaats?
Betalingen vinden pas na de dienstverlening plaats, na retournering van de huissleutel en middels een betaalverzoek. Snel, Safe en Simpel. Ik hanteer geen aanbetaling en accepteer geen contante betalingen.
Betaal ik in het centrum van Tilburg nog voor extra parkeerkosten?
Nee, tarieven vermeld op de website zijn inclusief eventuele parkeerkosten, km vergoeding en 21% BTW.
Is kattenoppas geschikt voor mijn kat?
Elke kat is anders en jij kent jouw kat het beste. Overweeg of een kattenoppas een betere optie is dan een kattenpension, vooral als je kat gestrest raakt van verandering kan een kattenoppas een goed alternatief zijn voor een kattenpension.
Zijn er Algemene Voorwaarden na te lezen?
Jazeker, op elke pagina op mijn site kunt u deze in de footer vinden, onderaan mijn pagina's.
Is uw vraag niet beantwoord?
Stel dan gemakkelijk uw vraag middels onderstaande Whatsapp-button
